Уважаемый Вячеслав Александрович, так как Вы являетесь редактором Газеты "За Правду и Справедливость" прошу Вас опубликовать права потребителя по покупкам в магазинах по Калужской области а конкретно! Мы часто встречаемся с просроченным товаром речь идет о продуктах! Если потребитель, в нашем случае покупатель, купил товар не надлежащим качестве, а это ( истёкший срок годности ) в этом случае покупатель имеет право обратится в тот же магазин чтоб ему вернули денежные средства по причине истёкшего срока годности или некачественного вида или запаха!!! То есть если вы приобрели мясо в упакованном в виде а оно не соответствует стандартным нормам к примеру неприятный запах исходит от продукта то вы имеете право вернуть так как вы сомневаетесь в его качестве проще говоря мясо не пахнет мясом!!! И всё таки если вы покупатель приобрели просроченный товар а на это надо чаще обращать внимания вы имеете право:
1. либо просто поменять в этом жи магазине при наличии чека.
2. либо попросить добровольно вернуть вам денежные средства и товар в аналогичном в виде.
3. либо денежные средства в двойном размере.
4.Если вы посчитали, что вы понесли моральный ущерб, материальный ущерб и по вашей просьбе руководитель того магазина не посчитал выполнить нужным вашу просьбу, то вы имеете право подать в суд в произвольной форме заявление. Для этого необходимо сохранить чек, сохранить товар и в произвольной форме написать заявление на месте и там же на месте найти 3-х свидетелей, чтоб они ознакомились с происходящим и под писались в заявлении указав инициалы,номер телефона, чтобы в дальнейшим поддержать вас, что вы не сами всё придумали! Чаще всего, руководители соглашаются с требованием покупателя, если был найден или куплен просроченный товар именно в их магазине, так как последствия чреваты для Компании этой сети и также руководителя штрафом от 20 тысяч рублей до 150000 тысяч рублей это уже суд решает!!! Уважаемые потребители, в любом случае вы можете обратится по этим номерам 89208873999 Татьяна Владимировна и 89208747999 Михаил Владимирович оба готовы помочь и сопроводить в плоть до суда в решении вопросов данного характера но только по городам Обнинска,Балабанова,Малоярославец.
Комментариев нет:
Отправить комментарий