В защиту прав потребителей

Прокуратурой г.Калуги обращение Хапилиной В.В., поступившее в редакцию газеты «За Правду и Справедливость» по вопросу возврата денежных средств и расторжения договора купли-продажи товара, рассмотрено.

В соответствии со ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Требования потребителя, в том числе о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 N2 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей»).

Таким образом, Хапилиной В.В. необходимо обратиться к продавцу товара - 000 «Руна» с требованием о возврате уплаченной за товар суммы.

По истечении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования продавец обязан сообщить ей о результатах его рассмотрения и принятом решении.

В случае несогласия Хапилиной В.В. с данным решением, она в  соответствии со ст.17 Закона РФ от 07.02.1992 N2 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» вправе обратиться в суд за защитой нарушенных прав потребителя.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Первый заместитель прокурора города

советник юстиции

А.Н.Малюлин

Вести с Юбилейного

Калужские системообразующие субъекты, похоже, не горят желанием слушать и слышать людей. Напрочь забыв – кто по Конституции является носителем и источником власти в России. Как-то внезапно глохнут они, когда люди говорят им очевидные и разумные вещи.

Поэтому, второго апреля в центре поселка Юбилейный Малоярославецкого района Калужской области было многолюдно. Несмотря на морозящий дождь, возле поселкового дома культуры собрались более двухсот человек из самого поселка и соседних деревень, чтобы попытаться в очередной раз достучаться до областных и районных властей. Перспектива схлопотать по соседству полигон твердых коммунальных отходов людей, мягко говоря, не вдохновляет.

О индивидуальном отоплении в домах-памятниках архитектуры

Министерство культуры и туризма Калужской области

П.А. Суслову.

  

Уважаемый Павел Александрович! 

     В редакцию газеты обратилась Татьяна Борисовна Епанчинцева, жительница города Калуги проживающая по улице Кирова, дом 38, квартира * телефон 8953 321 2  по вопросу перехода ее квартиры на индивидуальное отопление. Их дом является выявленным памятником архитектуры.

Прошу поделиться информацией о порядке согласования установки вытяжных труб снаружи здания, перепланировки квартиры внутри здания, в связи с установкой нагревательного котла.

Ответ прошу направить только  по электронному адресу указанному в бланке письма.

Копию ответа прошу направить заявителю.

В заключение, хотелось бы поблагодарить всех, кто помог

Пожилой человек в эту среду (16 марта) ехал из Недельного в Малоярославецкую больницу, перепутал маршрутки и сел на Обнинскую. 

Вышел в Коллонтае, на остановке ему стало плохо, женщина-очевидец вызвала скорую помощь. Дедушку доставили в больницу, оказали первую помощь, там и выяснилось, что он потерял все документы: паспорт, пенсионное удостоверение, полис и другие медицинские справки. 

Утеряны документы на имя Голубцов Пётр Максимович 28 мая 1943 год рождения 

(Номер телефона для связи с родственниками) 

Просим помочь в поисках!!!»

В Интернете многие люди сразу приняли близко к сердцу эту новость, сразу стали ей делиться - таким образом информация об этом происшествии с пропажей документов дошла и той женщины, Натальи Ребровой, что их нашла. Вот что она сама об этом поведала:

- Я работаю фельдшером на скорой помощи. Когда пришла на смену, сменщица сказала, что осталась сумка. Мы посмотрели – это были документы Петра Максимовича Голубцова. Фамилия показалась мне знакомой, и тут я вспомнила, что совсем недавно читала объявление об их потере в сообществе «Типичный Малоярославец». Тогда я нашла там это объявление и написала, где можно забрать пропажу. Затем, подумав, что сообщение могут прочитать не сразу – позвонила Людмиле, дочери Петра Максимовича. После этого она приехала и их забрала. 

Как рассказывает Людмила, звонок Натальи стал для них великим событием, - вернуть пропажу они уже и не надеялись:

- Когда Наталья Реброва позвонила, - мы очень обрадовались, честно сказать, в поисках уже отчаялись. Кроме того, документы она нам передала совершенно безвозмездно, от вознаграждения наотрез отказалась. Хочется выразить ей огромную благодарность, низкий поклон! Пожелать счастья и здоровья! Для нас это спасение! Папа так переживал из-за пропажи, что совсем разболелся, но теперь повеселел и приободрился, даже лучше себя почувствовал. Да и у нас всех – прямо гора с плеч! Это настоящее чудо! Хотелось бы сказать СПАСИБО всем, кто принял близко к сердцу беду нашей семьи! Екатерине Фадеевой - за размещение этой новости в Интернете, в сообществах "Типичный Малоярославец" и «Мой Малоярославец», а также всем подписчикам этих сообщества, кто поделился новостью, - ведь благодаря именно такому единодушию информация дошла до Натальи и документы вернули! А также хочется сказать всем, у кого в жизни случилось подобное несчастье - сразу же обращайтесь в "Типичный Малоярославец" и «Мой Малоярославец»! Там отзывчивые люди, которые обязательно помогут!

В заключение, хотелось бы поблагодарить всех, кто помог. А также ещё раз напомнить: в непростой ситуации не теряйте бдительности, - как оказалось, аферисты только и ждут удобного момента, чтобы попытаться нажиться на чужом горе. Это настоящее чудо, что в этот раз у них ничего не получилось, и история завершилась благополучно.

Елена Белоусова.

https://vk.com/mal.group?w=wall-54813709_24936

Обращение

Жители деревни Галкино доводят до Вашего сведения,что в 2013 и 2014 годах был произведен ремонт дорог Галкино-Острожное-Барсуки. Но в 2015 году мы к Вам снова обращались с просьбой помочь нам восстановить дорогу,потому что после езды тяжелой техники "Лесовозы",которые вывозили лес из окрестностей нашей деревни,дороги пришли в негодность. Наступил 2016 год, и нам приходится по-новому обращаться к Вам с просьбой о помощи в ремонте и восстановлении дороги Кондрово-Галкино и далее,потому что в настоящее время открыт карьер в Болобново,и каждый день большегрузые машины (до 50 тонн) вывозят оттуда песок. 

Уважаемый Вячеслав Александрович, убедительно просим Вас поспособствовать проведению хотя бы ямочного ремонта дороги на участке Кондрово-Галкино и далее, так как дороги для эксплуатации непригодны. Также просим Вас проконтролировать освоение выделенных на ремонт дороги средств и качество проделанной работы и сделать соответствующие выводы о качестве работы приёмной комиссии.

С уважением, Горюнова Валентина Петровна.
Деревня Галкино, ул.Никольская